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广西购物网--南宁通通购物网 >>购物流程

　　A、在什么情况下我的订单可能被处理成无效？

　　1、您填写的收货地址无人接收，货被退回。我们会发Email或者与您电话联系。如果还是联系不上，我们会将订单置于取消状态。
　　2、如果您选择在线支付或是邮局汇款、银行电汇的支付方式，而本站30日内没有收到货款，这张订单将被锁定，一个月后如果还没有收到汇款，订单将被取消。

　　B、收到货后，为什么要点击设置“用户已经收到货”，怎么设置？

　　只有当您点击设置“交易完成”状态，这笔交易金额才能真正记入您的消费记录，此单交易完成，所以在交易完成以后务必进行设置。收到货后设置交易完成状态有两个方法：
　　1、在我们发去的收货确认MAIL里面点击一下“用户已经收到货”；
　　2、到我的订单里查询订单详情，在“用户已经收到货”前的方格内划“√”，该订单状态置为“交易完成”。
　　您还可以登录会员中心，查看我的订单状态，如果还有未确认结束的交易，会员专区会提示：
“您还有X个订单没有确认收货信息，如果您还没有收到请与我们联系，如果已经收到，请查询并点击确认，以便我们统计您的购物记录。”
　　您可以点击上面的“查询”进行查询并设置“交易完成”。

　　C、我过去的订货可能忘记设置“用户已经收到货”了，怎么办？

　　忘记设置“用户已经收到货”，会导致系统没有统计您的购物纪录。您可以马上登录会员中心，并查看“我的订单”详情，在全部订单状态查询下会显示出您的每个订单的状态。
　　如果有忘记确认“用户已经收到货”，请尽快设置，以便系统及时统计您的购物情况。

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